Sehr freundlich am Telefon. Meine Fragen sind alle mit Zufriedenheit beantwortet worden. Habe die entsprechende Wünsche ( verschiedene Versicherungsspaten) per mail erhalten und auch einige per Post bekommen. Keine aufdringlich versuche mir einen Vertrag unterzujubeln. Zu meiner Weiterempfehlung, klar, war und bin sehr zufrieden