Bisher immer sehr zufrieden, schnelle und problemlose Abwicklung. Dieses Mal gab es leider Probleme, da ein Sachbearbeiter eine ältere Behandlung als "Vorbehandlung" angesehen hatte (es handelte sich aber um einen völlig anderen Zahn) und dadurch eine falsche Berechnung zugrunde gelegt hatte. Nach etlichen Telefonaten konnte das Problem nach einer Woche aber gelöst werden. Ich werde die ERGO gerne weiterempfehlen, da die unkomplizierte Abwicklung und die kompetenten und überwiegend hilfsbereiten Mitarbeiter kaum Wünsche offen lassen.