Die Bearbeitung meiner bisherigen Rechnungen erfolgte generell zügig und absolut zeitnah..Insbesondere imponierte mir ein Anruf mit dem Hinweis, dass "meine" prof. Zahnreinigung noch nicht abgerechnet wurde (war in demjenigen Jahr nicht notwendig und erfolgte als Kassenleistung). Das hat mir bewiesen, dass meine private Versicherung auch an ihren Kunden denkt. Auch, dass ich die Rechnung zur PZR nicht mehr einreichen, sondern alleine durch Anruf beglichen bekomme, ist beeindruckend. Selbst Werbeanrufe erfolgen sehr angenehm und keineswegs zwanghaft.