Die Einlösung unseres Versicherungsschutzes bezieht sich auf eine Brille die wir alle 2 Jahre bis 300? ersetzt bekommen. Der Ablauf ist reibungslos und das Geld wurde bisher immer unverzüglich innerhalb einer bis anderthalb Wochen erstattet. Einzig ein Problem mit der Vollmacht ist eventuell zu beanstanden. Die habe ich um die Angelegenheiten meines Mannes zu bearbeiten. Jedes Mal wenn ich Auskünfte einholen möchte liegt die Vollmacht nicht vo und ich habe Probleme bei der Klärung der aktuellen Angelegenheiten. Trotzdem 5 Sterne für den stressfreien und reibungslosen Ablauf.