Ich musste sehr oft anrufen um eine Auslandskrankenversicherung für eine Russlandreise schnell abzuschließen. Bei meinen Anrufen konnten mir nur schlussendlich nur zwei von 6 Angestellten weiterhelfen. Viele waren nicht mit den Gegebenheiten einer unbeding notwendigen Versicherungsbestätigen für eine Russlandreise vertraut.