zeitliche Bearbeitung zügig. Allerdings war die Erstattung wegen 2 Tagen Differenz nicht vollständig. Ursächlich, nachträglich angegeben, ist bei der telefonischen Vertragsänderung der fehlende Hinweis gewesen, dass die " Anratung " und nicht der Behandlunsbeginn Beurteilungszeitpunkt für die Erstattung ist. Prinzipiell ist die ERGO in Ordnung aber sicherlich eine telefonische! Vertragsänderung nicht.