Mitarbeiter freundlich und kompetent. Schriftliche Abwicklung schwieriger, da lange Reaktions- zeiten, bzw. Brieflaufzeiten auftreten. Wenn man die Abläufe kennt, kann man damit leben, besser wäre es, wenn mehr Kommunikation per E-Mail möglich wäre. Ansonsten kann ich die ERGO weiterempfehlen.