das Personal bei der ERGO Direkt ist sehr freundlich, mir wurde stets am Telefon geholfen und wenn dieses mal nicht sofort ging dann wurde ich zurückgerufen. Das Geld für meine Behandlung habe ich spätestens in 3 Tagen immer auf dem Konto gehabt, also schneller noch als ich die Rechnung beim Arzt zahlen musste. Sehr gute und lange Erreichbarkeit, habe noch nie länger als 3 Minuten in der Warteschleife gehangen (obwohl das sicherlich auch auf die Zeit ankommt in der man anruft).Warum ich die ERGO Direkt weiterempfehlen würde und tue habt ihr grade gelesen. Gutes Preis -Leistungsverhältnis, zum Aussetzen habe ich nichts.