Seit 2004 habe ich damals bei der Karstadt-Quelle Versicherung eine Zahnzusatzversicherung abgesschloßen die von der ERGO-Direkt übernommen wurde. Nun im Jahr 2016 habe ich ernsthafte Probleme da mir eine uralte Brücke gebrochen war. Ich meldete den Schaden. Unverzüglich erhielt ich Antwort und einen Fragebogen, den mein Zahnarzt ausfüllen musste. Innerhalb von 2 Wochen hatte ich die Kostenzusage. Ich kann die Ergo-Direkt wirklich nur empfehlen. Diese Versicherung ist schnell für einen da, wenn man sie braucht. Auch meinem Zahnarzt habe ich von den sehr guten Kundenbetreuung und dem Service der Ergo-Direct berichtet. Er bedankte sich für diese Information, da er immer wieder von Pazienten nach Empfehlungen gefragt wird.