Unzufrieden bin ich, weil ich die PZR Rechnung nicht online regulieren lassen konnte. Deshalb musste ich die Rechnung per Post an die Versicherung schicken. Wenn also, wie mir Ihr Mitarbeiter dann am Telefon sagte, ein Problem mit Ihrem Server vorliegt, muss ich jedesmal erst alles postalisch einreichen, was die Regulierung sehr verzögert. Die Mitarbeiterin war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, konnte mir allerdings telefonisch bei der Regulierung nach dem online-versuch nicht mehr weiterhelfen.