Die Bearbeitung des Antrages dauerte mehrere Monate, dabei mussten eine fast schon unübersichtliche Anzahl an Formularen ausgefüllt werden. Selbst mein Hausarzt meinte, dass er eine solche Formularflut noch nicht erlebt hatte. Es ist zwar verständlich, dass bei höheren Summen eine sorgfältige Prüfung des Gesundheitzustandes erforderlich ist. Aber das sollte soch im Verhältnis stehen und für die Kunden überschaubar und nachvollziehbar sein. Dass ich wochenlang mit Formularen und Wartezeiten umgehen musste, war nicht besonders kundenfreundlich.