Wurde vor Antragstellung sehr gut durch den telefonischen Kundendienst beraten, was meine Entscheidung für die Versicherung bestärkt hat. Die zügige Bearbeitung im Versicherungsfall kann ich ebenfalls als sehr positiv bewerten. Optimieren sollte man: Wenn ich eine Versicherung für z.B. Zahnvorsorge abgeschlossen habe, braucht man mir keine Werbung für genau dieses Produkt zu senden - spart Kosten (Porto etc.)