Mein Name ist *** und bewerte für meine Frau ***, da ich in Behandlung war. Da ich nur eine "Sternenbewertung" abgeben kann, fällt diese so negativ aus, da ich mir eine Zuzahlung ausgerechnet habe. Das liegt natürlich an den vielen Tarifen, bei denen niemand mehr durchblickt. Durch Abschluss eines neuen Tarifes (ZBB?) kann das natürlich in Zukunft nicht mehr passieren. Lobend erwähnen muss ich den Mitarbeiter am Telefon, den ich vorab angerufen hatte. Er war sehr freundlich und hat mir weitergeholfen. Trotzdem ist es ärgerlich, wenn man bereits seit Juni 2010 einen nicht unerheblichen Betrag (auch mit meiner Frau) an ihre Versicherung zahlt und dann nichts bekommt. Übrigens ohne bisher in Anspruch genommen zu werden. Gibt es kein einfaches Datenblatt mit allen Leistungen aller Tarife, damit auch ein Normalsterblicher durchblickt. Es wäre schön, wenn Sie mir so was zur Verfügung stellen könnten, ich möchte nämlich den für mich "richtigen" Tarif auswählen können. Mit freundlichen Grüßen ***