Recht einfacher Umgang mit dem Formular, wenn man es ein zweimal gemacht hat. Unkomplizierter Rechnungsverkehr, Rückerstattungen gehen schnell aufs Konto. Vermisse die kostenlosen Briefumschläge, aber diese sind Online verfügbar. Was wieder gut ist. Muss man halt wissen. Und anrufen kann man ja auchnoch für einen persönlichen Kontakt. Ich find ein guter service.