Sehr geehrte Damen und Herren, die schnelle Bearbeitung des Kostenvoranschlags der Kasse, wobei jedoch die fertige Rechnung schon unterwegs zur Ergo war, ist positiv hervorzuheben. Was mir jedoch Schwierigkeiten bereitete waren die Widersprüche bei der telefonischen Beratung. Einer sagte mir ich müsse, für Ihre Überweisung an mich, meine Bankverbindung nicht angeben (weil sie ja bereits bei Ihnen bekannt ist), ein anderer wiederum sagte ich solle das doch tun. Ja was jetzt ? Die Zahnarzt-Rechnung wird wohl schon bei Ihnen eingegangen sein, so werde ich demnächst nochmal anrufen und fragen, ob ich meine (bei Ihnen bekannte) Bankverbindung angeben soll ????? Die Erklärung im Antwortschreiben ist ein wenig kompliziert ausgedrückt. "Sie könnten nur ZAB berechnen, jedoch nicht ZAE" ? Das ist unverständlich. Die Hauptsache für mich ist jedoch, dass ich die 90% bald von Ihnen überwiesen bekomme. Mit freundlichen Grüßen ***