Bei der ERGO direkt wird man vom ersten Tag an nicht allein gelassen, denn es gibt für die kleinen Bagatellen gleich einen Ausgleich durch Überweisung des entsprechenden Rechnungsbetrages entsprechend der abgeschlossenen Versicherung. Was später bei größeren Rechnungen passiert, kann ich noch nicht beurteilen, da das bei mir noch nicht aktuell war. Insgesamt gesehen fühle ich mich gut betreut und auch bei telefonischen Fragen wird alles was man wissen will erklärt.