Es dauert für meinen Geschmack zu lange, bis man mit einem Mitarbeiter verbunden ist (ca.2min). Die Mitarbeiter am Telefon haben scheinbar Probleme sich eine Übersicht über den aktuellen Vorgang zu verschaffen. Bisher war es bei keinen Vertrag so dass ich auf Anhieb das Angebot oder sogar den Vertrag erhalten habe, der am Telefon absprochen war.