Alles wieder super gelaufen - Rechnung gefaxt und prompt war die Erstattung da. Was mir leider überhaupt nicht gefällt, sind die Anrufe kurz nach der Erstattung, in welchem nochmal gesagt wird, dass die Erstattung stattgefunden hat (dafür bekomme ich ja ein separates Schreiben). Gleichzeitig versucht die jeweilige Dame aber ein neues Produkt zu verkaufen. Sie machen auch nur Ihre Arbeit und es ist ja sehr gut gemeint - aber ich habe jetzt schon desöfteren gesagt, dass wir das bitte nicht möchten. Freundliche Grüße ***