Immer sehr schnelle Bearbeitung eines Leistungsfalls ohne jegliches "hin und her"! Kein fünfter Stern, da ich mich zeitweise über die Voraussetzungen für Konditionserfüllung ärgere, von denen man vorher gar nichts wissen kann - wie z. B. den GOZ (Gebührenordnung für Zahnärzte) - und diese dann auch nicht bezahlt bekommt.