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Gesamtbewertung3.0
21.01.2017 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat ca. 3 Wochen gedauert. bis ich zu einem kompetenten Sachbearbeiter gelangt bin, der meinen Antrag bearbeitet hat. Davor wurde ich von einer Stelle zur anderen gewiesen, angeblich sei meine Versicherungsnummer falsch u.ä. Habe 2 x Unfallanzeige erfolglos weggeschickt. Erst als ich nach einem Beschwerdemanagement fragte, konnte plötzlich meine Unfallanzeige bearbeitet werden. Warum nicht gleich ??
Es hat ca. 3 Wochen gedauert. bis ich zu einem kompetenten Sachbearbeiter gelangt bin, der meinen Antrag bearbeitet hat. Davor wurde ich von einer Stelle zur anderen gewiesen, angeblich sei meine Versicherungsnummer falsch u.ä. Habe 2 x Unfallanzeige erfolglos weggeschickt. Erst als ich nach einem Beschwerdemanagement fragte, konnte plötzlich meine Unfallanzeige bearbeitet werden. Warum nicht gleich ??
Würde Bank weiterempfehlen
Ja