Sehr freundliche Kundenservice - Mitarbeiterin, konnte mir telefonisch Auskunft geben. Ersatzdokumente wurden sofort nachgeschickt. Eingeschickte Zahnarzt Rechnung wurde umgehend erstattet. Rundum zufrieden :) monatl. Beitragszahlung würde ich mir natürlich niedriger wünschen aber für das Versicherungs- Leistungsangebot zahlt man überall einen gewissen Betrag... mfg ***