Preis ist günstig und das war der einzige Grund, diese Versicherung bei Ergo abzuschließen. Die Beratung am Telefon finde ich manchmal mangelhaft, ganz unterschiedlich. Manche Mitarbeiter sind am Telefon sehr aufdringlich und wollen mir Dinge aufschwätzen. Sie schreien regelrecht ins Telefon, viel zu laute Stimmen mit komischem Dialekt. Hören gar nicht zu, was ich sage und brauche. Dies finde ich sehr unseriös und es stört mich sehr. Daher führt dies zur Abwertung.