Gute, kompetente Tel.Beratung und bei Einreichung der Kostenvoranschläge/ Rechnungen rasche Bearbeitung und Überweisung ! Bis jetzt bin ich mit meiner Zahn-Zusatz-Versicherung rundum sehr zufrieden! deshalb habe ich auch noch andere Versicherungen bei Ergo abgeschlossen......! Aber: Bei Telefon-Wartezeiten (manchmal), Musik ist unmöglich laut + lästige Werbung und man ist zu lange in der Warteschleife/ Leitung !!!!!