Nach Einreichung der Unterlagen wurden erneut Informationen von meinem behandelnden Zahnarzt eingefordert, die schon zuvor eingefordert wurden. Ich bin davon ausgegangen, dass diese Informationen gespeichert sind und nicht ständig vom Arzt bestätigt werden müssen. Davon abgesehen wurde ich bisher sehr nett, verständnisvoll und mit ausreichend Zeit bei Rückfragen am Telefon behandelt.