Ich bin seit Jahren mit dem Anbieter zufrieden, ursprünglich noch unter anderem Namen nicht unter dem ERGO-Dach. Besonders die schnellen telefonischen Regelungen von Kleinrechnungen ersparen viel lästigen Papierkram, unterbrochen von gelegentlichen und dann etwas lästigen Stichproben. Die persönliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Gesprächspartner am Telefon schätze ich aber sehr.