Der Abschluß einer Sterbegeldversicherung bei der ERGO Direkt gestaltet sich aus meiner jüngsten Erfahrung als äußerst kompliziert und nervenaufreibend. Nachdem mein Antrag auf eine Sterbegeldversicherung beim Versicherer einging, folgte ein "Tsunami" von Telefonattacken, wo seitens der ERGO Direkt die Auffassung bestand in der Antrags- und Vertragsnachbereitung augenscheinlichen Klärbedarf mit mir als neuem Kunden besprechen zu müssen, obwohl in der Antragsstellung alles mehr als deutlich z.K. gegeben wurde. Der aktuelle Status zum heutigen Zeitpunkt (12.4.2017) ist, daß ich nun mit zwei (!!!) Policierungen für eigentlich nur eine Sterbegeldversicherung versorgt wurde. Nach telefonischer Rückfrage bei der ERGO, wurde mir dann mitgeteilt, welche der beiden Vertragsunterlagen nun Gültigkeit hat. Ich bat um eine schriftliche Bestätigung hierzu, auf welche ich bis heute noch warte. Insgesamt macht die Abwicklung dort einen äußerst chaotischen und unprofessionellen Eindruck auf mich. Fazit: Nie wieder ERGO Direkt!!!