In jedem Quartal habe ich eine Zahnbehandlung und die Kosten werden mir innerhalb einer Woche zurück erstattet. Soweit okay. Doch es wäre für mich einfacher wenn mein Zahnarzt ohne Umwege die entstandenen Behandlungs-Kosten mit der Ergo Direkt abrechnen könnte. Ohne Umwege über mich... Sehr störend finde ich, daß ich nach fast jedem Vorgang von einem Ergo Direkt Mitarbeiter wegen zusätzlicher Versicherungsangeboten angerufen werde !!! Auch stelle ich dann dabei oft fest, das Ergo Direkt zum Beispiel meine seit Jahren bestehenden Versicherungsverträge von ERGO oder DKV scheinbar nicht kennt (obwohl im gleichen Konzern).