Die Ergo Direkt hat nach Einreichen der erforderlichen Unterlagen schnell und unkompliziert gezahlt. Es gab zwar nur telefonischen Kontakt, aber selbst am Telefon waren die Mitarbeiter stets freundlich und nett. Ein Nachteil ist meiner Meinung nach das man immer jemand anderes am Telefon hat. Aber selbst dies ist nur ein kleiner Nachteil, denn jeder Mitarbeiter konnte mir sofort helfen.