Ich habe am 06.05 eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen und befand mich danach auf dem Weg nach Mexiko (Urlaub). Ich habe per Mail am 12.05. Kontakt zu Ihnen aufgenommen und bis heute keine Antwort auf mein Anliegen bekommen. Wirklich sehr schlecht, dass ich überlege auch andere Versicherungen bei Ihnen zu kündigen. So ein Verhalten bin ich nicht gewohnt. MfG ***