Ich bin mit der Bearbeitung meines Leistungsfalls sehr zufrieden. Optimiert werden könnten gegebenenfalls die Fragebögen, die der Zahnarzt ausfüllen muß,warum gerade diese Leistung notwendig ist. Manche Fragen waren nicht eindeutig, sodas ich mehrmals Auskunft einholen muste, und somit auch mehr Zeitaufwand und Post hatte. Aber das ist auch das einzige, was mich gestört hat. Ansonsten ging alles reibungslos, schnell und unkompliziert. Ich würde Ergo Direkt Versicherungen auf jeden Fall weiterempfelen, weil das meines Erachtens einfach die beste Versicherung in Leistungsfällen ist.