Da die ZA-Rechnung, welche ich eingereicht habe, war fehlerhaft oder unvollständig - allerdings wurde mir NICHT erklärt, was genau hätte geändert werden müssen. Erst auf meine explizite Nachfrage wurde in einer separaten Mail Erklärungen der ERGO hierzu abgegeben. Als ich dei Rechnung erneut einreichte, bekam ich einen Tag später dann die Nachricht der Kostenübernahme und wenige Tage darauf wurden die Kosten promt und unkompliziert übernommen.