Die Unterlagen habe ich mit Hilfe des in der Versicherung hinterlegten Formulars per Post eingeschickt. Ein paar Wochen später erhielt ich die Rückmeldung. Leider war mir nicht ganz bewusst, weshalb ein reduzierter Betrag angesetzt wurde. Deshalb rief ich bei der Servicenummer an und erfuhr, dass mein Zahnarzt zu hohe Kosten angesetzt hatte. Den Arzt werde ich darauf ansprechen. Schade für mich, da ich auf den übrigen Kosten sitzen bleiben werde.