Erstattung der halbjährigen Profilaxe Zahnreinigung zügig, ohne Probleme, Anruf genügt. Prima Allerdings: :Manche Sachverhalte sind halt mal kompliziert. Bei einer tel. Nachfragen über Erstattung von Zahnimplantat-Rechnungen habe ich eher,eine genervte,und unbefriedigende, statt, auch für den Laien verständliche Auskunft bekommen. Tel. Auskunft und Beratung stelle ich mir anders vor. Nämlich eine Erklärung die auch für einen Laien verständlich und nachvollziehbar ist.