Die Abwicklung ist recht einfach ,da mein Zahnersatz über *** kostet musste ich zuerst einen Kostenvoranschlag zur Ergo senden. dieser wurden bewertet und ein Aussage zur Kostenübernahme bekommt man auch. Des weiteren wird einem die Kostenoptimierung vorgeschlagen wo die Ergo das Angebot vom Zahnarzt auf einer Auktion weiter vergibt und euch neue Zahnärzte vorschlägt . diese muss man aber nicht annehmen aber man kann seine Koste dadurch senken aber man hat einen anderen Zahnarzt. das muss jeder für sich entscheiden. Nach fertig Stellung Rechnungen einreichen ca 1. Woche warten kosten werden Problem los erstattet. Geht wirklich super.