Hinweise in meiner Korrespondenz (dass ich privat krankenversichert bin) wurden wiederholt ignoriert. Die Anfrage nach einem genehmigten Kostenplan wurde überhaupt nicht erklärt und bei meiner Rückfrage einfach nur wiederholt. Für mich sieht es so aus, als ob die Sachbearbeiter zu wenig Zeit aufgewendet haben, um sich in meine Lage zu versetzen.