Meiner Erfahrung nach hat die Ergo immer schnell und ohne viel Bürokratie auf die gestellten Anträge reagiert und die Verantwortung für die zu erwartende Leistung übernommen. In sofern bin ich vollauf zufrieden. Als störend könnte ich anführen, dass ich mich manchmal ein wenig überfordert gefühlt habe, wenn mir zum wiederholten Mal die gleichen Angebote zugesandt wurden. Aus Ihrer Sicht verständlich, aus meiner ein wenig aufdringlich.