Hallo und guten Tag! Leider kann ich keine 5 Sterne geben. Bei meinem ersten Anruf bei Ihnen hatte ich Probleme mit der Dame am Telefon. Hatte Ihr von meinem Vorfall mit dem Herzinfarkt erzählt und das ich die üblichen Unterlagen dadurch leider nicht mitnehmen konnte, da man mich mit Blaulicht, also als Notfall in das Krankenhaus gebracht hat. Die Dame am anderen Tag konnte mir helfen!! Das war unkompliziert! Danke! Das war Super. So muss es laufen! Gruß, ***