Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.8.2019 trat der Schadensfall ein, am 19.12.2019 wurde endlich (!) geleistet. Die Bearbeitung dauert viel zu lang! Dreimal musste ich nachfragen und zweimal konnten meine Formulare nicht gefunden werden...das macht auf mich einen sehr unorganisierten Eindruck.