Unkomplizierte Abwicklung der Anfrage, ob Kosten übernommen werden. Einreichung meiner Unterlagen per E-Mail, wenige Tage danach Antwort von ERGO mit Zusage der Kostenübernahme. Ich hoffe, dass die Überweisung der übernommenen Kosten ebenso unproblematisch und zeitnah erfolgt.