Ich habe einmal für meinen Mann mit der Post eingereicht, was bis zur Erstattung sehr lange gedauert ( 6 Wochen ). Bei mir jetzt habe ich es per Mail geschickt, da war es eine Woche. Das geht in Ordnung so. Deshalb habe ich drei Sterne vergeben. Beim Zahn Ergo vergebe ich alle Sterne. Das klappt telefonisch hervorragend.