Die Abwicklung des Schadens einer Kaffeemschiene in der Garantieverlängerung wurde perfekt abgewickelt. Jede Kontaktaufnahme wurde immer sehr schnell (und auch zielführend) beantwortet. Die Zahlung erfolgte prompt innerhalb weniger Tage nach Einreichung der Kostenbelege. Ich habe absolut nichts auszusetzen! Diese Art von Lob gebe ich sehr selten, hier war wirklich alles perfekt. Danke ERGO !