Zahnbehandlung - Rechnung f. 3D Röntgen über Online Plattform eingereicht. Keine Möglichkeit zusätzlicher Informationen vorhanden. Antrag auf Erstattung der Kosten ohne Nachfrage abgelehnt. Hinweis nicht mitversichert. Gewünschter Rückruf erfolgte nicht. Erst nach mehreren Anrufen mit Berater geklärt, dass noch etwas schriftlich vom Zahnarzt vorliegen muss was Zusammenhang /Notwendigkeit erkennen lässt. Zusätzliche Arbeit. Bearbeitung des Vorganges in 10 Tagen aber Ok. Daher ein Stern