Bei Anfrage wegen Kostenersatz wurde mir mitgeteilt, ich solle vorab die geschätzten Kosten einreichen. Habe allerdings keine Rückantwort erhalten, dies wurde leider versäumt. Dennoch bei allen Anrufen und Fragen von meiner Seite, sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Nach Einreichung meiner Rechnung und den geforderten Unterlagen, schnelle Bearbeitung und Rückerstattung. Versicherung würde ich weiterempfehlen.