Leider habe ich wegen einer Fehlinformation die falschen Unterlagen eingereicht. Doch anstatt mir das mitzuteilen, wurde mein Anliegen einfach nicht bearbeitet. Daraufhin habe ich nach 2 Wochen per Telefon nachgefragt, was mit meinem Anliegen wäre. Erst dann teilte man mir mit, dass andere Unterlagen zur Bearbeitung meines Anliegens von Nöten wären. Daher dauerte die Bearbeitung meines Anliegens 5 Wochen und nun die Wartezeit bei meinem Arzt weitere 6 Wochen.