Nach Einreichung der Unterlagen wurde mein Fall direkt bearbeitet. Allerdings dauerte es dieses Mal etwas länger als gewohnt. Normalerweise wird ca. 2-4 Tage nach Einreichung schon der bearbeitete zu erstattende Betrag auf Konto überwiesen. Gut wäre, wenn bei Verzögerungen eine mail darüber versendet würde. Ansonsten KEINE Beanstandung!