Bearbeitung rausgezögert, ich musste in Vorleistung treten. Unberechtigte Abzüge. Warum hat man überhaupt eine solche Versicherung seit 12 Jahren, nur um der ergo die Kasse zu füllen. Werde noch über eine Kündigung nachdenken und mir eine faire Versicherung suchen. Jedem anderen würde ich von der ergo abraten.