Ich bekam eine saftige Prämien-Erhöhung, weil ich jetzt über 70 bin. Also hab ich bei ERGO angerufen, um mich zu vergewissern, dass das ernst gemeint ist. Die Dame am Telefon war eine sehr nette Gesprächspartnerin und hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass wir das ändern können, wenn ich das alles vielleicht gar nicht brauche. Wir kamen schnell zu einer guten Lösung. Ich war total überrascht und brauch jetzt nicht zu kündigen.