Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit der Schadensregulierung bei ERGO. Das letzte Mal musste ich jedoch 3 x die Unterlagen einreichen, das 4. x sogar brieflich. Ich habe 2 Rechnungen eingereicht, beide nacheinander gescannt. Angeblich konnte man eine Rechnung nicht öffnen, Es war erst nach erheblichem Zeitaufwand, mehreren Mails und etlichen Telefonaten ( mein Konto war gesperrt!!!) möglich, die Erstattung einer Zahnreinigung für € *** zu erreichen. Das war sehr unerfreulich und zeitintensiv.