Leider hat die Bearbeitung sehr lange gedauert. Es kamen Briefe mit Fragen an meinen Zahnarzt, die überhaupt nicht zur Behandlung passten und zögerten die Bearbeitung unnötig lange hinaus. Nachdem ich auf den Fehler telefonisch hinwies, kam die Erstattung binnen 3 Tagen, also insgesamt noch im Rahmen.