ich habe bei der Einreichung der unterlagen fälschlicherweise den original heil - und Kostenplan hinzugefügt. mein Zahnarzt hat mich darauf hingewiesen, ich habe bei ihnen mehrmals angerufen und gebeten, mir dieses original bitte wieder zurück zu senden. ich habe dann von ihnen eine Kopie erhalten, erst beim vierten tel. versuch wurde mir mitgeteilt, dass dieser besagte Kostenplan mitlerweile vernichtet wurde